เมื่อกระดาษไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป...    ในอดีต แผนกทรัพยากรบุคคล (HR) มักจะถูกมองว่าเป็นหน่วยงานที่มี “ภูเขาเอกสาร” ทั้งแฟ้มสมัครงาน สัญญาจ้าง ใบลางาน ใบประเมินผลงาน ไปจนถึงแบบฟอร์มสวัสดิการต่าง ๆ เอกสารเหล่านี้มีความสำคัญแต่จัดเก็บยาก ใช้เวลาค้นหา และเสี่ยงต่อการสูญหายหรือล้าสมัยได้ง่าย โดยเฉพาะในองค์กรที่มีพนักงานจำนวนมากหรือมีหลายสาขา   อย่างไรก็ตาม โลกการทำงานปัจจุบันได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก การทำงานแบบ “Hybrid” และ “Remote” กลายเป็นเรื่องปกติ การเข้าถึงเอกสารจากที่ใดก็ได้ทุกเวลาไม่ใช่เรื่องฟุ่มเฟือย แต่เป็น “ความจำเป็น” เพื่อให้ HR สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ…