Categories: e-document

Paperless ช่วยประหยัด ช่วยสร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์กรได้อย่างยั่งยืน

       ปัจจุบันการใช้กระดาษถือเป็นค่าใช้จ่ายอย่างหนึ่งในการดำเนินการของแต่ละองค์กร นอกจากนี้การพิมพ์งานต่างๆ และใช้เพียงไม่กี่ครั้งก็มักส่งผลให้เกิดขยะจากกระดาษจำนวนมาก ซึ่งพอใช้เสร็จแล้ว กระดาษเหล่านี้ก็มักจะจบลงด้วยการทิ้งและทำลาย สุดท้ายก็จะส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมในระยะยาว ดังนั้นจะดีแค่ไหนหากองค์กรค่อยๆ ลดการใช้กระดาษด้วยการใช้ระบบจัดเก็บเอกสารแบบ Paperless เข้ามาช่วย เพราะระบบ Paperless จะช่วยลดการสิ้นเปลืองของการใช้กระดาษ โดยการจำกัดการใช้กระดาษเฉพาะงานที่จำเป็น ถือเป็นการแสดงออกให้เห็นว่าองค์กรของคุณรักโลกและพร้อมจะเปลี่ยนแปลง ที่สำคัญวิธีการนี้ยังถือเป็นการเสริมภาพลักษณ์ให้กับองค์กรได้อย่างดีเยี่ยม เพราะเป็นการสื่อให้ลูกค้าได้เห็นว่าองค์กรดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบในสิ่งแวดล้อมอย่างจริงจังและต่อเนื่อง

ข้อดีของปรับองค์กรให้เป็นระบบ Paperless

1.เสริมภาพลักษณ์องค์กร

     โดยปกติแล้วการแสดงความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมนั้นเป็นหน้าที่ของแต่ละองค์กรและแต่ละภาคอุตสาหกรรมอยู่แล้ว แต่ด้วยการแข่งขันในภาคธุรกิจที่ค่อนข้างหนักหน่วงในปัจจุบัน การสร้างความโดดเด่นและความน่าสนใจให้กับองค์กรนั้นจึงถือเป็นสิ่งสำคัญเป็นอย่างยิ่ง จากการศึกษาและงานวิจัยหลายชิ้นพบว่าการแสดงความห่วงใยสิ่งแวดล้อมผ่านการสื่อสารในเชิงนโยบายและการปฏิบัติจริง เช่น การหันมาเลือกใช้ระบบจัดเก็บเอกสารแบบ Paperless เพื่อแสดงถึงความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) ความรับผิดชอบต่อสังคมด้านสิ่งแวดล้อม (ECSR) และการสร้างภาพลักษณ์องค์กรสีเขียว (GCI) และยังเป็นการเสริมแนวคิดของความรักโลกและความใส่ใจในสิ่งแวดล้อม ซึ่งจะกลายเป็นสิ่งที่สามารถนำมาปรับใช้ในเชิงกลยุทธ์และการตลาดได้อย่างมากมาย

     ดังนั้นหากองค์กรของคุณตัดสินใจเริ่มเปลี่ยนมาดำเนินการด้วยระบบจัดเก็บเอกสารแบบ Paperless และได้เน้นการใช้นโยบายนี้อย่างจริงจังก็จะทำให้องค์กรสามารถเผยแพร่ข้อมูลเหล่านี้สู่สาธารณชนได้อย่างน่าสนใจ เพราะจากการศึกษาพบว่าการสร้างภาพลักษณ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมได้กลายเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน รวมถึงยังช่วยให้การดำเนินธุรกิจมีประสิทธิภาพสูงขึ้นในหลากหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นการลงทุนด้านทรัพยากร และการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีขึ้น ที่สำคัญ Brand Image หรือภาพลักษณ์ขององค์กรที่ดีขึ้นจะช่วยทำให้ผู้บริโภคเชื่อมั่นในตัวองค์กรมากยิ่งขึ้น ซึ่งสุดท้ายแล้วจะนำไปสู่ยอดขายที่สูงขึ้น รวมถึงช่วยสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างยั่งยืนในท้ายที่สุด

2.สร้างแบรนด์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

     ผู้บริโภคในยุคปัจจุบันมีความสนใจในด้านสิ่งแวดล้อมสูงกว่าในอดีตเป็นอย่างมาก โดยการวิจัยของ Deloitte พบว่าผู้บริโภค 23% ยอมเปลี่ยนไปซื้อผลิตภัณฑ์จากองค์กรที่ให้ความสำคัญกับปัญหาสิ่งแวดล้อม และผู้บริโภคราวๆ 42% ได้เปลี่ยนพฤติกรรมการบริโภคเนื่องจากทัศนคติที่มีต่อสิ่งแวดล้อมนั้นเปลี่ยนไปตามกาลเวลา นอกจากนี้ผู้บริโภค 21% ยังให้การสนับสนุนบุคคลใกล้ชิดให้เปลี่ยนไปเลือกใช้บริษัทที่มีแนวคิดคล้ายคลึงกัน ซึ่งก็คือ การตระหนักถึงปัญหาสิ่งแวดล้อมและแสดงให้เห็นถึงความชัดเจนที่บริษัทเป็นส่วนหนึ่งในการแก้ไขปัญหาสิ่งแวดล้อม รวมถึงสื่อให้เห็นว่าองค์กรห่วงใยรักโลกและพร้อมดำเนินการอย่างจริงจัง ดังนั้นการปรับองค์กรด้วยระบบจัดเก็บเอกสาร Paperless และแสดงความมุ่งมั่นออกมาอย่างชัดเจน เช่น องค์กรประกาศถึงนโยบายการใช้ระบบ Paperless หรือองค์กรสามารถแสดงให้เห็นว่าสามารถลดการใช้กระดาษลงได้มากขนาดไหน ก็ถือเป็นการแสดงความจริงใจของบริษัทที่ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมอย่างแท้จริง ซึ่งการเสริมภาพลักษณ์ในด้านนี้จะมอบผลลัพธ์ที่ดีให้กับองค์กรได้อย่างแน่นอน

3.ระบบ Paperless ช่วยส่งมอบประสบการณ์เชิงบวกให้แก่ลูกค้า

     การทำงานด้วยระบบจัดเก็บเอกสาร Paperless ไม่เพียงแต่ช่วยเสริมภาพลักษณ์และลดค่าใช้จ่ายให้กับองค์กร แต่การใช้ระบบ Paperless อย่างมีประสิทธิภาพยังช่วยทำให้การทำงานระหว่างบริษัทและลูกค้านั้นง่ายยิ่งขึ้น ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะช่วยเพิ่ม Customer Experience หรือประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าอีกด้วย หลายครั้งหลายหนที่การทำธุรกรรมระหว่างบริษัทและลูกค้านั้นอาจจะติดขัดด้วยปัญหาการส่งเอกสารและข้อผิดพลาดต่างๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้เอกสาร ทำให้เสียทั้งเวลาและค่าใช้จ่าย แต่เมื่อองค์กรเริ่มปรับตัวมาใช้ระบบจัดเก็บเอกสาร Paperless ซึ่งไม่จำเป็นต้องให้ลูกค้ากรอกข้อมูล และทำสัญญาผ่านเอกสารและกระดาษอีกต่อไป โดยลูกค้าสามารถกรอกข้อมูลและติดต่อสื่อสารผ่านทางระบบอีเมลหรือช่องทางดิจิทัลรูปแบบอื่นได้ในทุกที่ ทุกเวลา ก็จะช่วยเพิ่มความรวดเร็วและประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ลูกค้ายังสามารถแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ โดยไม่ต้องเสียเวลาส่งไปมา ซึ่งอาจจะใช้เวลาหลายชั่วโมงหรือบางทีก็เป็นวัน ทั้งหมดนี้ถือเป็นการอำนวยความสะดวก และเป็นการเพิ่มความคล่องตัว รวมถึงถือเป็นการสร้างประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างมาก

     การปรับเปลี่ยนระบบแบบเดิมๆ มาเป็นระบบจัดเก็บเอกสาร Paperless นั้นนอกจากจะได้ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นแล้ว ระบบ Paperless ที่ช่วยแปลงเอกสารให้เป็นระบบดิจิทัลจะช่วยลดการใช้กระดาษให้น้อยลงอย่างเห็นได้ชัด แถมยังเป็นการช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย ลดการสิ้นเปลือง และยังถือเป็นการช่วยอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม แสดงถึงความมุ่งมั่งพร้อมความห่วงใยใส่ใจและรักโลกผ่านการลดการใช้กระดาษ ซึ่งจะช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ในทางอ้อม ที่สำคัญหากองค์กรนำรูปแบบการทำงานแบบ Paperless ไปใส่ในนโยบายของบริษัทอย่างจริงจังก็จะสามารถสร้างองค์กรที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และทำให้ลูกค้าตระหนักถึงความจริงใจที่บริษัทมีต่อสิ่งแวดล้อมได้อย่างน่าเชื่อถือ

Phachira

Recent Posts

ฝุ่น PM 2.5 มาจากไหน… zDOX ช่วยได้อย่างไร?

มารู้จัก ฝุ่น PM 2.5         PM 2.5 คือ ฝุ่นละอองขนาดเล็กที่มีขนาดเส้นผ่านศูนย์กลางไม่เกิน 2.5 ไมครอน (ไมครอนเป็นหน่วยวัดละออง ใช้วัดค่าฝุ่นละออง)…

2 เดือน ago

กระดาษสำคัญอย่างไร

ลดปริมาณการใช้กระดาษ = ลดโลกร้อน           ปัจจุบันคนไทยใช้กระดาษเฉลี่ยปีละ 3.9 ล้านตัน หรือคนละประมาณ 60 กิโลกรัม/ปี และเพื่อสนองความต้องการใช้กระดาษต้องตัดต้นไม้ถึง…

3 เดือน ago

ทำความรู้จักลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ (e-signature)

ทำความรู้จักลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ (e-signature)          e-signature หรือ Electronic Signature คือ ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลหรือเอกสาร ที่ถูกสร้าง และส่งผ่านทางออนไลน์…

3 เดือน ago

e-KYC มีบทบาทอย่างไรกับ zDOX

e-KYC คืออะไร        e-KYC (Electronic Know Your Customer) เป็นกระบวนการที่ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการยืนยัน และตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน โดยเป็นวิธีที่ใช้ในการตรวจสอบความถูกต้อง และความเป็นจริงของข้อมูลที่ผู้ใช้ได้ระบุในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือเปิดบัญชีกับองค์กรหรือบริการทางด้านการเงิน ตัวอย่างเช่น เปิดบัญชีธนาคารผ่านการยืนยันตัวตนออนไลน์ หรือการสมัครบัตรประชาชนผ่านแอปพลิเคชันที่มีการตรวจสอบข้อมูลผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ แทนที่จะต้องเข้าสำนักงานดำเนินกระบวนการในแบบเอกสาร และบริการแบบดั้งเดิมทางออฟไลน์ …

4 เดือน ago

แยกขยะก่อนทิ้ง ช่วยให้โลกน่าอยู่ยิ่งขึ้น

เมื่อต้องทิ้งขยะ แต่ไม่รู้ว่าขยะที่จะทิ้ง เป็นขยะประเภทใด แล้วต้องทิ้งลงถังสีอะไร       หมดยุคของการทิ้งขยะรวมกันในถังเดียวแล้ว การแยกขยะดีต่อโลกมากกว่าที่คิด ดีต่อสภาพแวดล้อม และเจ้าหน้าที่กำจัดขยะ มารู้จักขยะแต่ละประเภท และวิธีการ "แยกขยะ" ที่ถูกต้องให้สามารถนำกลับมา รียูสหรือรีไซเคิล ได้อีกทั้งขยะเหล่านี้ยังสร้างมูลค่าได้อีกด้วย …

4 เดือน ago

มุ่งสู่ Net Zero ด้วย Digital Transformation เพื่อเริ่มต้นสร้างคาร์บอนเครดิต

     รู้สึกไหมว่าอากาศร้อนขึ้นทุกปี ๆ แถมบางช่วงอากาศยังเปลี่ยนแปลงแบบสุดขั้วอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน ทั้งหมดนี้หลัก ๆ เกิดจากปรากฏการณ์โลกร้อนที่เกิดขึ้นทั่วโลก จนหลายประเทศเริ่มตั้งนโยบาย Net zero กันอย่างแพร่หลาย ซึ่งนโยบาย Net zero…

1 ปี ago

This website uses cookies.